American Express – società con sede centrale a New York, che opera nel campo dei servizi finanziari e di viaggio, leader mondiale delle carte di pagamento e di credito – è alla ricerca di nuove figure professionali da inserire nella propria sede italiana a Roma.

Nello specifico, American Express è alla ricerca di personale da inserire nell’ambito del Costumer Care Professional, che si occuperà di prestare assistenza inbound ai clienti e di attività di cross selling inbound ed outbound dei prodotti e dei servizi offerti dalla società statunitense, dando ai clienti un servizio di alta qualità.

Ecco i requisiti richiesti per potersi candidare per questa posizione:

• Esperienza in costumer service, telemarketing o cross selling
• Conoscenza degli applicativi Windows (Word, Excel, PowerPoint) e di Access
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Spiccata attitudine commerciale
• Ottima capacità di problem solving
• Capacità di organizzazione ed autonomia
• Spiccato orientamento ai risultati
• Intraprendenza, spirito d’iniziativa e flessibilità
• Predisposizione al lavoro di gruppo
• Ottime doti di relazione e comunicazione
• Spiccata predisposizione al costumer service

L’impiego sarà di tipo part-time. Se siete interessati, potete candidarvi andando sul sito web dell’American Express, dove potrete tenere d’occhio eventuali nuove proposte di lavoro e dove potrete registrare il vostro curriculum vitae, compilando l’apposito form online.